Objetivo:
Adquirir as competências profissionais para trabalhar como motorista de táxi ou TVDE (transporte individual e remunerado de passageiros em veículo descaracterizado).
Conteúdo do curso:
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Introdução à profissão:
Papel, responsabilidades e ética profissional do motorista de táxi e TVDE.
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Regulamentação e legislação:
Normas sobre transporte de passageiros, direitos dos clientes e deveres do condutor.
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Condução defensiva:
Técnicas de condução segura, gestão do stress e resposta a emergências na estrada.
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Gestão de itinerários:
Percursos eficientes, uso de navegação GPS e adaptação ao trânsito.
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Atendimento ao cliente:
Comunicação com passageiros, qualidade de serviço e resolução de problemas.
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Manutenção do veículo:
Bases de manutenção preventiva e pequenas reparações.
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Formação prática:
Condução em condições variadas, cenários profissionais e preparação para o exame prático.
Resultados esperados:
Os formandos estarão prontos para o exame de aptidão profissional e para exercer como motoristas de táxi ou TVDE com sólidos conhecimentos normativos e capacidade de serviço.